Отзывы

Приобрёл по акции автоклав Добрый Жар с ТЭН и с самогонным аппаратом Феникс Зенит. Менеджеры очень общительные, помогли оформить заказа по телефону и организовали экспресс доставку за 3 дня до моего города, за что им отдельное спасибо. Сам аппарат отличный, но вот крышка у него не очень, прокладка постоянно вываливается и если не правильно поставить крышку то пропускает пары.

"Сэм-Машинс" Евгений, благодарим за отзыв, рады что вы остались довольны, а замечания будут учтены, за них тоже отдельное спасибо!

Здравствуйте!Пришёл заказ д ж люкс про,всё во время,качество отличное!правда подарки по акции не все пришли,я связался с менеджерами ,ребята на следующий день всё до выслали.Так что магазин не обманывает,всё честно.Спасибо!

"Сэм-Машинс" Здравствуйте! Благодарим за отзыв и спасибо за доверие!

Посылка пришла крышки мятые,бак мятый,на запасной крыше отверстия не совпадают.

"Сэм-Машинс" Добрый день, Николай! Ситуация решаема, но одно скажу точно, что перед отправкой мы проверяем товар на внешние повреждения, скорее всего эти крышки и бак помялись при траспортировке Почтой России, вам нужно было проверить товар при получении на внешние повреждения коробки и составить акт. Если не сложно пришлите пожалуйста фото поврежденных деталей нам на почту info@sam-machines.ru мы рассмотрим претензию в самое ближайшее время и дадим вам ответ.

аппарат качественный, доставка вовремя - все ок

"Сэм-Машинс" Благодарим за отзыв!

Здравствуйте! Вчера, после почти недели ожидания, мне всё таки доставили мой аппарат "Самогонный аппарат Умелец Дачный с сухопарником-банкой, фланцевый (универсальный)". Сразу собрал и прогнал просто воду, нигде не течет, не капает. Качеством доволен. Но...!! Специально покупал фланец с гидрозатвором, чтобы в перегонном кубе настаивался нектар...) Уплотнитель (прокладка) гидрозатвора в разы меньше отверстия, в которое он вставляется, соответственно гидрозатвор не держится, а о доступе кислорода соответственно вообще молчу.... придется самому искать уплотнитель и приспосабливать туда... неожиданный конфуз... А в остальном всё отлично, обслуживание достойное, корректное. Знания сотрудника на высоте, объясняет грамотно и доходчиво. Но вот фланец......)))

"Сэм-Машинс" Андрей, благодарим за отзыв, фланец обменяем на подходящий, извиняемся за неудобство...

Всем здравствуйте,спасибо большое. Сегодня доставка получил мой аппарат аламбик 30Л. Я доволен. Просто крутая спасибо большое. )))

"Сэм-Машинс" Вам спасибо за заказ и отзыв!

Отзыв пишу не в день получения заказа, а реально воспользовавшись аппаратом уже около года.
Сидели мы с друзьями в бане, разговор зашел про спиртные напитки, самогонные аппараты, рецепты. Недолго думая воспользовались интернетом. Сайтов много, а толку мало. Онлайн консультант http://sam-machines.ru нам подвыпившим даже ночью помог сделать правильный выбор. Доступно и толково объяснил по разновидностям, ценам и возможностям аппаратов. Появилась идея нам с другом прикупить полезную для дома вещь. Так в процессе употребления спиртных напитков купили аппараты для изготовления спиртных напитков. Купили около года назад два аппарата Люкссталь на 12л и 30л. Мне аппарат очень понравился. Внешний вид аппарата отличный. Все сварные швы качественные. Дополнительно брал царгу и сухопарник. Хотя использовал их только несколько раз. Вполне достаточно для личных целей 12л. Маленький, но продуктивный! Брага за пол часа закипает и перегон проходит быстрее чем с большими баками. Скажу вам честно - до покупки даже пить не мог самогон. А теперь к водке отношусь параллельно. Очень качественный товар и продукт получается на все 100%. Перешли на напитки собственного производства.
Всем рекомендую этот интернет-магазин и самогонные аппараты "LUXSTAHL!

"Сэм-Машинс" Сергей Васильевич, спасибо Вам за доверие и выбор нашего интернет-магазина, и конечно же за отзыв!

Очень качественная система купил для себя и не капельки не жалею денег, он того стоит поверьте.

"Сэм-Машинс" Благодарим за отзыв!

Отличный магазин с широчайшим выборов самогонных аппаратов на любой вкус и бюджет, рекомендую.

"Сэм-Машинс" Благодарим за отзыв!

Спасибо грамотным консультантам магазина, которые помогли мне определиться с выбором. Теперь у меня отличный самогонный аппарат компании Wein, на него гарантия аж 7 лет! Продукт выдает качественный!

"Сэм-Машинс" Олег, благодарим за отзыв!

Сегодня оформила заказ, сегодня же привезли, причем совершенно бесплатно! Еще и подарок подарили! Спасибо!

"Сэм-Машинс" И Вам спасибо за отзыв!

Как и у любого интернет-магазина у тут есть свои минусы, но они маленькие поэтому я бы не стал обращать на них внимания. В целом у меня о магазине сложились только положительные впечатление. Первое что могу сказать, так это за поддержку, подняли трубку с первого раза, проконсультировали меня по любому вопросу и внимательно выслушали мои пожелания. Ассортимент магазина тоже не плох, есть с чего выбрать. сам сайт приятно и удобно просматривать, нет кучи лишней рекламы и ненужных ссылок, удобный и понятный фильтр в котором легко разобраться. Заказ свой получил быстр ов целости и сохранности. Я доволен.

"Сэм-Машинс" Максим, благодарим за отзыв!

Я совсем недавно покупал тут аппарат. Ребят все понравилось. Обслуживание хорошее, консультацию получил профессиональную, с доставкой не затягивали. Да и еще что хотелось бы отметить, заявки тут обрабатывают быстро.

"Сэм-Машинс" Николай, благодарим за отзыв!

Заказал аппарат "Умелец" объёмом 20л и некоторые комплектующие. Аппарат пришёл объёмом 18 литров и фланец для брожения не подошёл, пришлось растачивать самому. Возврат делать не стал, т.к. очень уж хотелось начать процесс! Но негативный отзыв оставить не воздержался! Проверить подходит фланец или нет на производстве 3 минуты времени и ещё 3 минуты чтобы исправить. А я дома очень долго мучелся!

"Сэм-Машинс" Сергей, благодарим за отзыв! Бак у самогонного аппарата "Умелец" может быть только 13,20,35 и 50 литров, но уж точно не 18, таких просто не существует. Мы сожалеем, что Вам не подошел фланец с гидрозатвором, это конечно же наша вина, такое случается, но очень редко, мы очень извиняемся, и без проблем заменили бы Вам его на подходящий, но Вы решили не обращаться к нам с претензией, дело Ваше, мы всегда открыты для наших клиентов.

Приобрёл здесь УС ДЖ-Модуль+объём 12л. Выбрал минимальный объём, теперь немного об этом жалею, т, к. разница в цене небольшая. Всё, начиная от внешнего вида системы, процесса сборки, самого процесса изготовления и кончая результатом - порадовало. Можно сказать, получил удовольствие от процесса. Так увлёкся, что в результате получился практически чистый 70-градусный спирт. Жена изучает книгу рецептов и тоже вносит свои коррективы. Вначале немного сомневался по поводу цены, всё-таки дороговато, но теперь вижу, как это себя окупает, а главное - качество продукта! Доволен покупкой, всем рекомендую!

"Сэм-Машинс" Сергей, очень благодарны за отзыв!